마이리얼트립 첫 연간 흑자 달성 성공

(주)마이리얼트립은 2024년 지난해 매출액 892억원, 영업이익 1억3,000만원을 기록하며 창립 이래 첫 연간 흑자를 달성했다고 밝혔다. 이는 코로나19 이후 해외여행 수요가 본격적으로 회복되며 이룬 성과로, 2022년 대비 매출액과 영업이익이 각각 672억원, 277억원 증가한 것을 나타낸다. 마이리얼트립은 앞으로도 투어&액티비티 중심의 서비스로 더욱 성장할 계획이다.

마이리얼트립의 첫 연간 흑자 달성: 의미와 배경

마이리얼트립이 창립 이후 처음으로 연간 흑자를 달성한 것은 회사의 지속적인 성장과 회복 가능성을 보여주는 사례다. 2023년에는 매출이 605억원에 달했으며, 2024년에는 892억원으로 급증한 것은 시장의 반응이 긍정적이었음을 증명한다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 해외여행 수요가 다시 살아나면서 기업이 이를 적절하게 활용한 결과라고 할 수 있다. 해외여행 수요가 증가함에 따라 마이리얼트립은 고객의 다양한 요구를 반영하는 혁신적인 상품과 서비스를 출시해 왔다. 특히, 투어와 액티비티 중심의 상품을 개발하여 고객의 기호에 맞는 다양한 경험을 제공하고자 노력하고 있다. 이와 같은 변화는 마이리얼트립이 생존하기 위해 필요했던 전략적 결정이었다. 팬데믹으로 인해 여행 산업이 모두 고통받는 상황에서, 마이리얼트립은 경쟁사들보다 더 빨리 회복하기 위한 시스템과 구조를 마련했다. 결과적으로, 이러한 전략이 첫 연간 흑자 달성으로 이어진 것이다.

매출 증가: 투어 & 액티비티 중심의 서비스 확립

마이리얼트립의 매출 증가는 주로 투어 & 액티비티 중심의 서비스를 강화한 결과로 나타났다. 지난해 매출액의 약 70%가 이러한 서비스를 통해 발생했으며, 이는 소비자들이 선호하는 맞춤형 여행 경험을 제공하는 데에 중점을 두었기 때문이다. 고객들은 이제 단순한 숙소 예약을 넘어서 액티비티와 경험을 중시하기 시작했으며, 마이리얼트립은 이를 빠르게 파악하고 상품 구성에 변화를 주었다. 또한, 마이리얼트립은 다양한 제휴와 협력을 통해 고객에게 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있는 기회를 확보했다. 유명 관광지와의 협력으로 독점적인 할인 혜택을 제공하며, 타 경쟁사와의 차별화를 꾀하였다. 이러한 전략은 고객 확보 및 재구매율 향상에 긍정적인 영향을 미쳤다. 특히 소셜 미디어와 디지털 마케팅을 활용하여 고객에게 직접적인 소통을 강화한 점도 주효했다. 고객의 경험을 강조하고, 후기를 중시함으로써 브랜드의 신뢰성을 높이는 데 한 도움이 되었고, 이는 자연스럽게 매출 상승에 기여했다.

영업이익 증가: 비용 절감의 효과

마이리얼트립의 영업이익이 증가한 배경에는 비교적 효율적인 비용 관리가 자리하고 있다. 기업 측은 지속 가능한 성장을 위해 비용 구조를 재편성하는 데 집중했으며, 이를 통해 운영 효율성을 높일 수 있었다. 즉, 수익성 있는 서비스를 위한 투자와 동시에 비효율적인 영역에서의 비용 절감을 이루었다. 기술 투자와 자동화를 통해 운영 과정의 비효율성을 줄였으며, 결과적으로 영업이익을 개선하는 데 기여했다. 예를 들어, 예약 및 고객 관리 시스템의 최적화는 직원들의 업무 효율성을 높여 준 반면, 고객 경험도 향상시켰다. 뿐만 아니라, 직원 교육 프로그램을 강화하여 서비스 품질을 높이는 데도 심혈을 기울였다. 고객과의 최초 접점에서 긍정적인 인상을 심어주는 것이 장기적인 고객 유지로 이어진다는 점을 인식한 결과였다. 이러한 혁신적인 노력들은 결국 영업이익의 상승으로 이어지며 첫 연간 흑자를 달성하는 원동력이 되었다.

마이리얼트립은 2024년 매출액 892억원, 영업이익 1억3,000만원을 기록하면서 첫 연간 흑자를 달성했다. 이는 회사가 과거 어려움을 극복하고 지속 가능한 성장으로 나아가고 있음을 보여준다. 향후에도 마이리얼트립은 해외여행의 회복세와 함께 투어 & 액티비티 중심의 서비스를 강화하여 더욱 성장할 계획이다. 현재의 성과를 바탕으로 다음 단계를 준비하며, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하는 것이 중요할 것이다.