신세계백화점 여행사업 본격 시작

신세계백화점이 오는 8월 5일부터 여행 플랫폼 '비아신세계(VIA SHINSEGAE)'를 본격 운영한다고 밝혔습니다. 이는 신세계가 여행 사업을 전개하는 첫걸음으로, 여행업계의 15~20년 경력 인력들을 영입한 팀을 구성하였습니다. 신세계는 이번 여행 프로젝트를 통해 새로운 고객 경험을 혁신하는 데 주력하고 있습니다.

신세계백화점의 여행사업 본격 시작

신세계백화점은 여행 사업 진출을 위한 체계적인 준비 과정을 거쳐 왔습니다. 비아신세계 플랫폼은 고객에게 최상의 여행 상품을 제공하기 위해 개최되는 많은 여행업계 전문가들의 경험이 집약되어 있습니다. 이 플랫폼의 출시는 특히 국내 여행업계에서의 신세계의 입지를 더욱 강화하게 될 것입니다. 신세계는 고객의 다양한 요구에 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 여행 전문가들로 구성된 팀을 꾸렸습니다. 이 팀은 전 모두투어의 부서장 출신 인물을 포함하고 있으며, 그들의 오랜 경험과 노하우는 비아신세계의 초석이 될 것입니다. 또한 자사 IT 전문가와의 협력을 통해 안정된 기술 기반을 갖춘 플랫폼을 구축하고 있습니다. 이외에도 비아신세계는 여행 상품의 다양성 및 고객 접근성을 높이기 위한 다양한 프로모션과 이벤트를 마련할 예정입니다. 고객들은 공식 앱을 통해 손쉽게 여행 상품을 검색하고 예약할 수 있는 기능을 이용할 수 있어, 향후 신세계백화점은 경쟁력 있는 여행 플랫폼으로 자리매김할 것으로 기대됩니다.

여행 플랫폼 '비아신세계'의 특징

비아신세계는 고객 중심의 혁신적인 여행 플랫폼으로 자리잡을 예정입니다. 고객이 원하는 여행 상품을 쉽게 찾아볼 수 있도록 다양한 필터링 기능을 제공하며, 직접 구성하는 맞춤형 패키지 상품도 예약할 수 있도록 합니다. 이러한 점은 고객에게 그들의 여행 스타일에 맞춘 가치를 제공합니다. 또한 비아신세계 플랫폼에서는 고객의 피드백을 수렴하여 지속적으로 개선해 나갈 예정입니다. 여행을 통해 얻은 경험을 반영하여 더욱 향상된 서비스와 상품을 제공할 계획입니다. 이와 같은 노력은 신세계가 고객 만족도를 높이고 재방문율을 증가시키는 데 큰 도움이 될 것입니다. 신세계백화점은 신뢰성과 품질을 바탕으로 한 여행 상품을 제안하여, 고객이 보다 안전하고 쾌적한 여행 경험을 할 수 있도록 지원할 계획입니다. 그리고 이러한 플랫폼은 고객이 실제로 자유롭게 여행을 즐길 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

신세계백화점의 여행 사업 확대 계획

신세계는 단기적으로 비아신세계 플랫폼의 안정적인 운영을 목표로 하고 있으며, 중장기적으로 해외 진출도 고려하고 있습니다. 이와 같은 이동은 단순히 국내 시장을 넘어서는 차원에서, 글로벌 여행 시장에서의 가능성을 탐색하게 될 것입니다. 신세계는 또한 다양한 제휴사를 통해 고객에게 폭넓은 여행 옵션을 제공할 것입니다. 이는 고객이 원하는 해외 패키지 여행은 물론, 교통편, 숙박, 액티비티 등을 포함하는 종합적인 서비스가 될 것입니다. 이러한 접근은 신세계가 여행 플랫폼이 아닌 종합 여행 서비스를 제공하기 위한 중요한 첫걸음이 될 것입니다. 비아신세계의 출시와 함께 신세계백화점은 고객과의 소통을 강화하고 지속적으로 고객의 목소리를 반영하는 다양한 액션을 취할 것이라 밝혔습니다. 이를 통해 고객의 여행 관련 요구를 충족시킬 수 있는 최적의 솔루션을 마련할 것입니다.

신세계백화점의 여행 사업 진출은 국내 여행 시장에 신선한 바람을 불어넣을 것으로 기대됩니다. 새로운 여행 플랫폼 '비아신세계'의 출시는 고객들에게 혁신적인 여행 경험을 제공하고, 신세계의 브랜드 가치를 더욱 강화할 기회를 제공합니다. 앞으로의 신세계백화점의 행보에 많은 기대가 모아지고 있습니다.